改築・修繕・増築など長年住んできた家のリフォームをする際の選び方で、大手ハウスメーカーのリフォーム部門や子会社に頼むか、地元で長く営んでいる小さな工務店に頼むか迷っていませんか?リフォーム業者の選び方を失敗してしまうとトラブルになったり、仕上がりに満足できなかったりと不満が残ってしまう危険性があるので慎重に考えたいですよね。
安心して家をリフォームしてもらうために大手ハウスメーカーと地元の工務店のメリットとデメリットを知って、家をリフォームする業者の選び方押さえておきましょう。
家をリフォームする際の選び方をチェック!大手ハウスメーカーの特徴

家をリフォームする際の選び方の1つ目は大手ハウスメーカーに依頼することです。大手ハウスメーカーにはどんな特徴があるのでしょうか…。
大手ハウスメーカーのメリット
①施工エリアが広い
…大手ハウスメーカーは全国各地に営業拠点を構えていますので、家のリフォームの探し方で困ったときにすぐに見つかります。
➁プランを決めやすい
…あらかじめ用意されたプラン・建材・設備から好きなものを選んで組み合わせるのが一般的なので決めやすいです。
➂工期が短い
…建築資材の調達から施工までの流れがシステム化されて効率が良いので工期は短いです。
➃施工の精度が均一
…建築資材の加工をほとんど工場で終わらせているので仕上がりを均一です。
➄アフターメンテナンスができる
…経営基盤が安定しているので倒産によってアフターメンテナンス不可になるリスクが低いです。定期点検や無料修理期間などの制度も整備されて標準的な対応も期待できます。
大手ハウスメーカーのデメリット
①ハイコスト
…建材や企画の共通化・大量生産によって原価コストを抑えられますが、莫大な技術開発や広告費をかけていて運営に携わる人員も多いので費用が高くなります。
➁プランの自由度がない
…あらかじめ用意されたプランで決めるので自由度がなくなります。
地元工務店の特徴って?家をリフォームする際の選び方のポイント

家をリフォームする際の選び方の1つ目は地元で長く営んでいる小さな工務店に依頼することです。地元工務店の特徴を見ていきましょう。
地元工務店に頼む際のメリット
①費用を低く抑えられる
…職人を手配して塗装を行うので余計な費用がかからず低費用が期待できます。
➁地域に合った塗装が可能
…地域の実情や周辺環境も細かく理解しているため、土地勘を活かした提案ができます。
➂自由にプランを考えられる
…自由な設計対応ができるのでオンリーワンの家づくりができます。
➃すぐに駆けつけてくれる
…装業者さんとお家の距離が近いのですぐに駆けつけてくれます。
地元工務店に頼む際のデメリット
①質の良い業者さん探しで苦戦
…業者さんの中にはまれに悪質な業者が混じっていることがあるので見極めるのに苦労します。
➁アフターケアの不安
…地元の小規模な業者さんは数年後に倒産したり廃業したりしてしまう可能性があるため、不具合が起きても対応してもらえない場合があります。
トラブル回避!家をリフォームする際の選び方で注意してほしいこと

家をリフォームする際の選び方で失敗してしまうとトラブルが生じてしまいますので注意しましょう。以下はトラブル回避のための家のリフォーム業者の選び方です。
理想に合った提案をしてくれる
お風呂ひとつのリフォームでも、具体的に提案してくれてどのようにリフォームしたいのかをヒアリングしたうえで、ご家庭の予算に合わせたプランで提示してくれる業者だと安心ですね。利益だけではなく依頼者の方の意見も尊重して「費用を安く抑えるなら、このようなプランにもできます」と提示してくれると良心的業者と言えます。
リフォーム費用が極端に安すぎる
同じような材料・設備を使うのに普通よりも費用が極端に安いとなれば何らかの理由が考えられます。質の悪い材料を使っていたり、素人従業員が工事をする可能性も否めません。3~5件の業者に見積もりを出してもらい、安すぎないで適切な価格で工事を請け負ってくれる会社を選びましょう。
保証やアフターサービスがある
リフォーム完了後に不具合や変更したい場合、アフターサービスがない会社だと再度工事費用をかけて再工事しなくてはなりません。また、保証は国土交通省のリフォーム瑕疵(かし)保険に加入しているリフォーム会社ですと後日工事に欠陥が見つかった場合、保険金によって無償で直すことが可能です。
【出典:国土交通省】
まとめ

家をリフォームする業者の選び方には大手ハウスメーカーと地元工務店があり、それぞれにメリット・デメリットが存在します。安心して家のリフォームを任せるなら何を優先すべきかをしっかり見極めて業者選びをしましょう。
家をリフォームする業者の選び方でどちらに決めるにせよ、思わぬトラブルに巻き込まれては後悔してしまいます。すぐ業者依頼するのではなく、見積を行って施工内容に見合った良い業者を選びが大切です。